Гарантия
На товары действует гарантия 1 год с момента покупки. Для обращения укажите номер заказа и опишите неисправность; приложите фотографии, если они помогут разобраться.
Какие товары можно вернуть
Принимаем возврат и обмен новых товаров — как с обнаруженным браком, так и без него. Для товара надлежащего качества сохраните товарный вид, комплектность и отсутствие следов эксплуатации. Если обнаружен дефект, опишите его и приложите фотографии.
Как оформить возврат
- Свяжитесь с нами
Напишите на order@sensorlar.asia или позвоните +7 (701) 070-72-21. Укажите номер заказа, наименование товара и причину обращения.
- Согласуйте передачу
Возврат принимается в магазине или согласованном пункте возврата. Адрес офиса: г. Кокшетау, ул. М. Габдулина, 71.
- Обмен или возврат средств
После приёма товара оформим обмен либо возврат денег в течение 14 дней. Комиссия за возврат не взимается.
Правовая основа: Закон РК «О защите прав потребителей».
